OS NOSSOS COMPROMISSOS
A história do SOLO Group teve início há 30 anos com a criação da marca SOL'S. Uma marca de vestuário, que se dedica ao mercado da comunicação promocional. Desde o primeiro dia, o objetivo do seu criador, Alain Milgrom, e das suas equipas era mudar os hábitos, quebrar os códigos de um mercado exclusivamente centrado nos preços baixos e no consumo em massa. Para alcançar este objetivo, a qualidade e o compromisso ético para com os parceiros, fornecedores e clientes tornaram-se os principais desafios. 30 anos depois, os desafios das equipas do SOLO Group são os mesmos: oferecer vestuário de qualidade, adaptado às necessidades dos utilizadores e respeitador do planeta e dos seus habitantes. A nossa abordagem é empenhada, progressiva e numa lógica de contínua melhoria.
Hoje, todas as ações levadas a cabo pelas equipas do SOLO Group e das suas marcas estão reunidas no programa wear&care lançado a 1 de Janeiro de 2021.
O programa wear&care
Mais do que um programa, o wear&care care é um compromisso global. É não só uma forma de resumir todas as nossas ações, mas também um instrumento para medir o nosso progresso ético, ambiental e social face aos objetivos que nos propomos alcançar. Por fim, é uma referência que temos em consideração em cada uma das nossas decisões estratégicas.
O conteúdo não é definitivo, pelo contrário, estamos empenhados em acrescentar novas ações em prol dos nossos compromissos sempre que possível.
Adotámos sempre diversas ações, todas elas com o objetivo de reduzir a nossa pegada de carbono e melhorar a nossa pegada social. Precisamos agora de as mapear para tornar cada ação mais coerente com as outras e precisamos de as relacionar com objetivos claros e definidos.
As questões ecológicas e sociais são totalmente interdependentes, interligadas. Uma não pode ser dissociada da outra, e as respostas a uma também têm um impacto sobre a outra. Devemos, por isso, considerá-las como um todo e é, por isso, que estamos a lançar o programa wear&care, que nos permite dar uma resposta global às nossas ações. Não é apenas mais um documento ou mais um discurso, é uma questão de centralizar todas as nossas ações de modo a podermos aferir indicadores para medir a evolução e o progresso rumo aos nossos objetivos. Para isso, baseamo-nos em 3 pilares que nos permitem organizar as nossas ações em função de diferentes critérios.
O programa wear&care assenta em 3 pilares específicos do SOLO Group e da sua atividade para organizar as suas ações e avaliar o seu impacto: PRODUCT, PEOPLE e PLANET.
O objetivo é classificar cada uma das nossas ações para permitir uma leitura clara e relevante do que estamos a fazer para melhorar a nossa pegada social e reduzir a nossa pegada ambiental.
Pillares
Product
O produto é a nossa razão de ser. O nosso trabalho é fabricar roupas que permitam a todos expressar a sua singularidade. A nossa obrigação é fabricar vestuário de qualidade, concebido, fabricado e comercializado com respeito. É, por isso, lógico que coloquemos o produto no centro do programa wear&care e que trabalhemos em várias vertentes de melhoria constante: a qualidade, os materiais utilizados e a gestão da nossa oferta.
"Num ambiente têxtil em constante mudança, o maior risco seria o de ficar parado" - Sophie Lorenzini ,Responsável das Coleções, SOLO Group
A confeção de uma peça de vestuário do Grupo SOLO
A qualidade.
Distinguimo-nos sempre pela qualidade do vestuário que confecionamos. Hoje, continuamos a acreditar que quanto melhor for a qualidade do vestuário, maior será o número de vencedores: os nossos clientes que beneficiarão de um instrumento de comunicação à altura da sua imagem, os utilizadores que o reutilizarão frequentemente e, consequentemente, o planeta que ficará muito melhor se o vestuário for usado inúmeras vezes e não for substituído com demasiada regularidade.
Ao promover a qualidade, ajudamos a limitar o sobre-consumo e as suas consequências ambientais e sociais.
Na nossa sede, temos um departamento de qualidade dedicado que trabalha a montante e a jusante da produção, submetendo materiais, costuras, produtos e respetivos acessórios a uma série de testes para validar a resistência ao desgaste, as condições de manutenção, a deformação, a fixação das cores, e a reação às várias técnicas utilizadas para personalizar os produtos. Nos locais de produção, contamos com agentes encarregados de assegurar que a nossa carta de qualidade seja respeitada ao longo de toda a cadeia.
Para isso, também eles fazem testes aos produtos em cada fase da cadeia e asseguram que a quantidade de desperdícios é tão baixa quanto possível para limitar os resíduos.
Para medir a melhoria contínua da qualidade dos produtos das marcas do SOLO Group, utilizamos como indicador a taxa de devolução por qualidade, ou seja, a proporção de produtos que nos são devolvidos por defeitos de qualidade.
Os materiais.
Se quisermos reduzir o impacto ambiental da nossa atividade, precisamos de propor gamas que sejam constituídas por materiais mais saudáveis, respeitando as expectativas dos nossos clientes e assegurando a continuidade da nossa oferta para que nem nós nem eles sejam obrigados a destruir os stocks existentes. Devemos, por isso, liderar esta transformação e acompanhá-los para que a mudança de hábitos seja gradual mas durável.
A partir de 2021, todos os novos produtos de cada marca do SOLO Group serão confecionados em algodão orgânico ou poliéster reciclado. Inicialmente, iremos disponibilizar os produtos mais procurados pelo mercado (t-shirts, pólos, sweat-shirts e acessórios para homem, senhora e criança) a fim de "lançar" estes novos materiais e, em seguida, gamas mais abrangentes em materiais orgânicos ou reciclados, a fim de substituir gradualmente todas as coleções.
Ao mesmo tempo, iremos desenvolver alguns dos modelos históricos das nossas coleções, propondo o próximo reabastecimento em materiais eco-responsáveis.
O indicador que utilizamos é a proporção de referências propostas em materiais orgânicos ou reciclados na oferta do SOLO Group.Atualmente, esta percentagem é de 6,5%. Até 2025, queremos que seja de 22%. NB: 100% da oferta RTP APPAREL é em algodão orgânico desde a criação da marca.
A oferta.
Outra forma de limitar o nosso consumo de energia é propor uma oferta que corresponda às expectativas e necessidades do mercado e evitar fazer roupas que não encontrem comprador. Também é importante no nosso mercado que as referências que colocamos à disposição dos nossos clientes sejam acompanhadas ao longo do tempo, para que os nossos clientes não tenham que refazer o seu guarda-roupa todos os anos e destruir as referências que não são renovadas.
Consultamos regularmente os nossos clientes para lhes apresentar e validar com eles os nossos planos de coleção para os anos seguintes. Este trabalho de colaboração é essencial para satisfazer as expectativas do mercado, tanto em termos de novos produtos como de produtos não-renovados. Propomos aos nossos clientes que façam a sua escolha de modo a que encomendem apenas o que necessitam e não tenham que se preocupar com a gestão dos excedentes de produtos. Anunciamos com grande antecedência a descontinuação dos produtos não renovados, para que todos se possam organizar. Se, no entanto, os produtos não forem vendidos, serão entregues aos mais necessitados ou enviados para empresas de reciclagem. No entanto, nunca destruímos nenhuma peça de vestuário, todas elas têm uma segunda vida de uma forma ou de outra.
Para medir o nosso desempenho em termos de gestão da gama, utilizamos o número de referências disponíveis em cada ano, mas também a sua longevidade e, por fim, o número de produtos não renovados e não vendidos (que serão depois distribuídos aos mais necessitados ou reciclados, conforme o caso).
Atualmente, todas as marcas do grupo disponibilizam 480 referências, com uma durabilidade média de 8 anos, e em 2021, não renovámos 47 referências.
People
Por trás de todos os produtos das marcas do SOLO Group encontram-se pessoas que os imaginaram, conceberam, fabricaram, transportaram e venderam, e há também as pessoas que vestem esses produtos. Não há, por isso, produtos sem estas pessoas. É esta a razão pela qual muitas das nossas ações estão orientadas para a melhoria das condições de vida dentro e fora do local de trabalho. O SOLO Group está empenhado em assegurar que por detrás de cada peça de vestuário de cada uma das suas marcas, seja garantida a segurança e o respeito pelas pessoas e as suas condições de trabalho.
A fim de responder a este forte compromisso, organizamos as nossas ações de acordo com dois princípios. Um sobre as condições de trabalho dos colaboradores envolvidos na confeção dos nossos produtos. O outro sobre as contribuições que damos às associações ou organismos que visam melhorar as condições de vida das pessoas em causa.
Ações para o bem-estar
a formação e a saúde das populações:
By signing this agreement, brands commit themselves as they are responsible in case of accident. Ao assinarem este acordo, as marcas comprometem-se a ser responsáveis em caso de acidente. É, por isso, que a ACCORD contribui para o financiamento dos trabalhos de colocação em conformidade das fábricas signatárias e organiza inúmeras inspeções a fábricas (mais de 38.000 desde 2013) e sessões de formação em segurança nas próprias fábricas.Ao assinar este acordo, o SOLO Group compromete-se a assegurar que cada parceiro respeite as condições de segurança dentro da sua empresa. Ao comprometer-se com as 190 outras marcas, o SOLO Group está a contribuir para uma mudança positiva nas práticas da indústria têxtil no Bangladesh.
A Fair Wear Foundation é uma organização multilateral independente que reúne 140 marcas têxteis, ONGs, sindicatos que representam os trabalhadores da indústria têxtil e governos. A sua missão é a de construir um mundo onde a indústria do vestuário apoie os trabalhadores na realização dos seus direitos a um emprego seguro, digno e devidamente remunerado. Para isso, a FAIR WEAR FOUNDATION desenvolveu um código de conduta baseado em 8 práticas padrão que todos os parceiros se comprometem a respeitar
Para assegurar que este código de conduta é seguido pelas fábricas, as equipas de auditoria locais avaliam-nas através de entrevistas aos trabalhadores no local e fora do local, inspeções aos documentos e inspeções de saúde e segurança. Em seguida, partilham as suas verificações e recomendações de melhoramento com a direção da marca e da fábrica. A direção da marca e da fábrica elaboram um plano de ação concreto com um cronograma preciso de implementação para resolver todos os problemas apresentados. Serão posteriormente realizadas várias auditorias para assegurar que esta implementação é eficaz e que todos os pontos do código de conduta são respeitados até ao mais ínfimo pormenor.
O Grupo SOLO é membro da amfori, a principal associação empresarial internacional que apoia o comércio aberto e sustentável. Estamos a melhorar o desempenho social da nossa cadeia de abastecimento através da amfori BSCI. Para mais informações, por favor www.amfori.org
Convencidos de que as diferenças nos tornam mais fortes, a equipa é constituída por mulheres e homens com perfis muito diferentes, tanto a nível do seu percurso profissional como no que eles são ou fazem a título privado. Por trás de cada produto de cada marca, há mulheres, homens, jovens e idosos, há culturas e tradições de todo o mundo, há todo o tipo de famílias e crenças. A discriminação não tem lugar no grupo. Bem pelo contrário, porque o multiculturalismo e tudo o que ele traz à equipa faz parte do ADN do SOLO Group. O nosso compromisso (mas também a nossa certeza) é nunca mudarmos isso!.
Para o SOLO Group, cada colaborador é um elo da cadeia, o que significa que se faltar um elo, a cadeia é quebrada. Esta é a razão pela qual o SOLO Group é uma das poucas empresas em França onde a participação nos lucros é igualitária: qualquer que seja a posição ou o salário do colaborador, a sua participação será a mesma que a de todos os outros membros da equipa.
A gestão do SOLO Group é participativa: são todos encorajados a expressar-se e a participar na estratégia da empresa, formulando as suas ideias e pontos de melhoria sobre os assuntos que lhes dizem respeito. Isto é alcançado através de um programa de formação implementado para todos os colaboradores do grupo, encorajando assim o desenvolvimento profissional de cada indivíduo.
ÍNDICE DE IGUALDADE ENTRE HOMENS E MULHERES: Convencido de que a diversidade e a inclusão são poderosas alavancas de sucesso dentro das empresas, o SOLO Group sempre trabalhou para promover a igualdade de oportunidades e combater todo o tipo de desigualdades.
Hoje em dia, o resultado do Índice de Igualdade entre Homens e Mulheres é a repercussão do nosso compromisso, na medida em que atingimos uma pontuação de 99/100.
Este índice é calculado com base em 4 indicadores medidos ao longo de um período de 12 meses consecutivos, que são:
A diferença salarial entre mulheres e homens,
A diferença na taxa de aumento, incluindo nas promoções,
A % de mulheres que recebem um aumento salarial no regresso da licença de maternidade no ano seguinte à licença de maternidade,
O número de empregados do sexo sub-representado que auferem os 10 salários mais elevados.
O SOLO Group sempre acreditou que a sua força reside nos seus colaboradores e na sua diversidade. Desde o primeiro dia, a direção está consciente da necessidade de abertura a todas as pessoas, uma fonte de sucesso coletivo e de bem-estar individual.
Hoje, o SOLO Group orgulha-se deste resultado, mas também e sobretudo, orgulha-se da diversidade dentro das suas equipas e continuaremos, como sempre, a promover a igualdade de oportunidades no seio das nossas equipas.
Vídeos em destaque
O projeto oferece uma vasta gama de serviços, incluindo segurança, abrigo, alimentação e nutrição, alfabetização e educação de adultos, cuidados de saúde abrangentes, formação em meios de subsistência e competências para a vida em geral, proteção e salvaguarda de crianças, e reintegração social.
A aldeia de Sreepur em números, 2019:
154 mães beneficiaram do programa de alfabetização
Foi oferecido um lar a 160 mães e 350 crianças
212 crianças frequentam a escola
5 crianças abandonadas foram colocadas em famílias de acolhimento
Vídeos em destaque
Em simultâneo, o SOLO Group participa na associação Graines de Footballeuses desde 2020. O objetivo é desenvolver, organizar e promover o futebol feminino, especialmente entre as jovens jogadoras. Ao apoiarmos esta associação, contribuímos para promover os valores do futebol e, de uma forma mais geral, os valores do desporto e trabalhamos para assegurar que as mulheres tenham o lugar merecido num mundo que ainda é excessivamente masculino.
Planet
Sendo o nosso futuro indissociável do futuro do planeta, lutamos a todos os níveis para o preservar. O nosso compromisso é reduzir ao máximo a nossa pegada de carbono e a dos nossos produtos e procurar impulsionar o nosso negócio para um consumo e práticas sustentáveis. Para alcançar este objetivo, trabalhamos em várias vertentes: os materiais que compõem o nosso vestuário e a redução do nosso consumo de energia, particularmente durante a produção e a logística inerente à nossa atividade.
"As empresas são as mais bem posicionadas para impedir que o mundo se degrade" - Sylvain Breuzard,Greenpeace France, l'ADN, 07/11/2020
O rótulo "PETA-Approved Vegan" destaca que os produtos certificados estão isentos de matérias animais e que nenhum animal foi explorado ou maltratado na sua conceção e fabrico.
Os polibags e bolsas que utilizamos para enviar os nossos produtos são totalmente recicláveis. A fita adesiva utilizada para fechar caixas de cartão e paletes é fabricada em polipropileno, o nosso fornecedor de caixas de cartão para recolha é certificado pela Imprim'vert e as caixas de cartão são produzidas de material reciclado e fabricadas em França. Por fim, reutilizamos (e convidamos os nossos clientes a fazer o mesmo) todas as caixas de cartão fabricadas a partir de materiais reciclados provenientes dos locais de produção. O nosso armazém em Le Havre está totalmente equipado com LEDs e um sistema de deteção que nos permite iluminar as diversas áreas apenas quando necessário. Graças a estas instalações, o nosso armazém de 37.000 m2 reduziu o seu consumo de eletricidade em 50% desde 2017.No que diz respeito ao transporte, favorecemos o fornecimento das nossas mercadorias por via marítima, cuja pegada de carbono por peça de vestuário é muito inferior à do transporte aéreo, por exemplo. Os contentores que fretamos estão sempre cheios, a fim de otimizar cada envio. Selecionamos as transportadoras com quem trabalhamos, de acordo com o seu registo de RSE. Nas entregas aos nossos clientes, favorecemos envios agrupados sempre que possível, a fim de minimizar o transporte dedicado.Por fim, as deslocações das nossas equipas aos locais de produção são limitadas ao essencial, e favorecemos as relações à distância. Quando um colaborador tem de viajar para a Ásia, deve otimizar a viagem, visitando vários locais de produção, e as viagens de ida e volta rápidas são estritamente proibidas.
Contém a informação necessária para uma perfeita informação dos utilizadores. É acessível por um QRCode único.
Passo 1: ATIVAÇÃO
Integramos os traçadores na matéria-prima e criamos o passaporte digital do futuro produto.
Passo 2: PRODUÇÃO
O material é transformado em roupa: fiação, tecelagem, confeção... Em cada transformação, o passaporte é atualizado e a informação nele contida é verificada e digitalizada.
Passo 3: VARREDURA
É utilizado um escâner para assegurar que os marcadores estão presentes no produto finalizado.
Passo 4: AUTENTICAÇÃO
A informação recolhida durante o processo de fabrico permite a autenticação do produto.
Passo 5: DIFUSÃO
Os produtos são etiquetados com um QRCode único que permite o acesso direto ao passaporte digital do produto. Deste modo, os clientes finais podem ter uma total transparência sobre a origem e o fabrico do produto que compram.
Para mais informações: www.wearaware.co